Häufige Fragen zu Print-Mailings

Bei POSTAKTUELL handelt es sich um einen Service der Deutschen Post. Damit können Sie unadressierte, inhaltsgleiche Werbesendungen an ausgewählte Haushalte in einem bestimmten Zielgebiet innerhalb Deutschlands zustellen lassen. Zu solchen Sendungen gehören unter anderem:

• Drucksachen
• Muster
• Warenproben
• Werbeartikel

Wenn Sie unadressierte Mailings versenden möchten, nutzen Sie am besten den POSTAKTUELL-Manager. So können Sie Ihre Mailings in vier Schritten online planen:

1. Druckprodukt auswählen:
   Hochwertige Qualität aus dem FLYERALARM Shop oder eigene Produkte
2. Verteilgebiet festlegen:
   Selektion mit der interaktiven Karte nach PLZ, Ort, Stadt, Landkreis, Zustellbezirk oder Ortsteil
3. Zustellungsart definieren:
   Größte oder günstigste Reichweite
4. Preise kalkulieren lassen:
   Gesamtkosten inklusive Druck, Konfektionierung und Versand

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, kümmern wir uns um den Rest – inklusive Druck, Konfektionierung, Kennzeichnung, Vorankündigung und Anlieferung bei der Deutschen Post.

Bis vor einigen Jahren hießen unadressierte Mailings noch „Postwurfsendungen“. 2016 hat die Deutsche Post diese Art von Haushaltswerbung zu POSTAKTUELL umbenannt. Beide Begriffe bezeichnen im Grunde das gleiche Produkt. Sowohl POSTAKTUELL als auch Postwurfsendung bedeutet, dass Sie:

• ein bestimmtes Verteilgebiet mit relevanten Haushalten auswählen
• unadressierte, inhaltsgleiche Werbesendungen konfektionieren und bei der Deutschen Post einliefern
• diese Werbung an alle ausgewählten Haushalte im Verteilgebiet zustellen lassen.

Postwurfsendungen und POSTAKTUELL-Sendungen unterscheiden sich lediglich im Hinblick auf Anmeldefristen, Begleitpapiere und Preise. 

Je nach Bedarf können Sie POSTAKTUELL-Mailings flächendeckend in ganz Deutschland verschicken. Das gewünschte Verteilgebiet legen Sie online mit unserem Konfigurator fest. Sie können drei verschiedene Methoden nutzen, wobei sich die interaktive Karte automatisch anpasst:

a) Nach Ort oder PLZ suchen
b) Eigene PLZ-Liste eingeben
c) Ganze Städte oder Landkreise auswählen

Diese Auswahl können Sie weiter eingrenzen, indem Sie den Selektionsgrad definieren. Auch hierfür gibt es drei Möglichkeiten:    

a) Nach Postleitzahlen
b) Nach Zustellbezirken
c) Nach Ortsteilen

So erreichen Sie alle relevanten Haushalte in einer Stadt, einem Ortsteil oder einem PLZ-Gebiet. Dabei können Sie außerdem entscheiden, ob Sie Ihre Werbesendungen an alle Haushalte oder an Haushalte mit Tagespost schicken. Eine Zustellung ist lediglich ausgeschlossen bei:

• Briefkästen mit einer sichtbaren Werbeverweigerung (z. B. dem Hinweis „Bitte keine Werbung“) 
• Firmenadressen

Die Briefträgerinnen und Briefträger der Deutschen Post sorgen dafür, dass Ihre POSTAKTUELL-Mailings pünktlich in den Briefkästen der selektierten Haushalte landen. Die Zustellung von unadressierten Werbesendungen an Haushalte mit Tagespost erfolgt gleichzeitig mit der Zustellung von gewöhnlicher Briefpost. Wenn Sie die Option „alle Haushalte“ wählen, werden auch die Adressen beliefert, die am entsprechenden Tag sonst keine Post erhalten.

Mit POSTAKTUELL (auch Postwurfsendungen genannt) können Sie unadressierte, inhaltsgleiche Werbung an Haushalte in bestimmten Verteilgebieten schicken. Die Verteilgebiete lassen sich nach Stadt, Ortsteil oder PLZ eingrenzen. Zudem können Sie entscheiden, ob Postwurfsendungen an alle Haushalte oder nur an Haushalte mit Tagespost verschickt werden sollen. 
Bei POSTWURFSPEZIAL handelt es sich um eine Sonderform von Werbesendungen. Mit diesem Tarif können Sie Haushalte nach soziodemografischen Merkmalen selektieren, darunter:

• Alter oder Geschlecht
• Kaufkraft
• Ein- oder Mehrfamilienhäuser

Außerdem können Sie Teiladressierungen nutzen, wie beispielsweise: 

• „An die Bewohnerinnen und Bewohner der Musterstraße 1–10, 12345 Musterstadt“
• „An alle, die ein Herz für Tiere haben“
• „An alle, die guten Wein lieben“ 

So hilft Ihnen POSTWURFSPEZIAL, Ihre Zielgruppe zur richtigen Zeit am richtigen Ort anzusprechen. 

Mit FLYERALARM Mailings haben Sie die Möglichkeit, Ihre Werbung zusätzlich auf Social-Media-Kanälen (Facebook und Instagram) zu platzieren. Das Ganze läuft folgendermaßen ab:

1. Wir kalkulieren die Anzahl der Schaltungen anhand Ihrer gewählten POSTAKTUELL-Verteilung mit der Deutschen Post.
2. Die Anzeigen erscheinen nur bei Nutzerinnen und Nutzern im gewählten Zielgebiet und in einem Zeitraum von 10 bis 30 Tagen.
3. Sie bestätigen die Anzahl an Schaltungen und den gewünschten Zeitraum.  
4. Für die Detailplanung erhalten Sie eine separate E-Mail.

Weitere Informationen finden Sie in den FAQs zu FLYERALARM Digital.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen. Insbesondere für E-Mail-Marketing gelten strenge Vorschriften: Um Werbesendungen wie Newsletter zu verschicken, brauchen Sie zunächst die ausdrückliche Zustimmung Ihrer Kundinnen und Kunden (z. B. per Double-Opt-In). Bei postalischer Werbung wie Briefen, Postkarten oder Flyern sieht die Rechtslage etwas anders aus:

• Sie können Mailings verschicken, ohne vorab die Zustimmung der einzelnen Haushalte einzuholen.
• Empfängerinnen und Empfänger sind jedoch berechtigt, Ihrer Sendung nachträglich zu widersprechen.

Sollte jemand von diesem Recht Gebrauch machen, müssen sie die entsprechende Adresse mit einem Sperrvermerk versehen. Ansonsten droht eine Geldstrafe, falls sie die Adresse nach dem Widerspruch erneut anschreiben. Wenn eine Person die Löschung ihrer Daten beantragt, müssen Sie diesem Antrag nachkommen.

Laut DSGVO müssen Kundinnen und Kunden die Möglichkeit haben, einem Mailing „ohne unzumutbare Belastung“ zu widersprechen. Um dieser Vorschrift gerecht zu werden, empfehlen wir beispielsweise folgende Formulierung als Hinweis für Ihre Kundschaft:

„Wenn Sie keine weiteren Werbeschreiben der „Musterfirma GmbH“ wünschen, können Sie von Ihrem Widerspruchsrecht (§ 28 Abs. 4 Satz 1 BDSG) Gebrauch machen. Richten Sie Ihren Widerspruch an die Musterfirma GmbH, Musterallee 123, 98765 Musterstadt, Fax: 0123/456789.“

Weitere Informationen zum Thema Widerspruchsrecht finden Sie auch im FLYERALARM Blog.

Falls Sie noch keinen Account bei FLYERALARM angelegt haben, können Sie sich als Kundin bzw. Kunde registrieren. Dazu geben Sie im ersten Schritt Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein. Das Passwort sollte nur Ihnen bekannt sein und mindestens 8 Zeichen enthalten (davon mindestens 2 Zahlen oder Sonderzeichen). Nachdem Sie Ihre Daten abgeschickt haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail und sind bei FYLERALARM registriert. Mit Ihrem Passwort können Sie sich jederzeit anmelden, um POSTAKTUELL-Bestellungen auszuführen oder Ihren Account zu verwalten.

Um Postwurfsendungen zu bestellen, nutzen Sie am besten unseren POSTAKTUELL-Manager. Mit diesem Tool können Sie in wenigen Klicks:

• Druckprodukte auswählen und konfigurieren
• Verteilgebiete selektieren
• Gesamtpreis kalkulieren lassen
• Bestellung für den Versand von POSTAKTUELL mit der Deutschen Post abschließen

Damit eine eindeutige Zuordnung möglich ist, können Sie jeweils nur eine Verteilaktion planen und buchen. Möchten Sie mehrere POSTAKTUELL-Sendungen gleichzeitig beauftragen, können Sie jede Aktion als eigenständige Bestellung platzieren und abschließen.

Wir berechnen das Entgelt auf Basis Ihrer Angaben. Fall Sie uns eigene Druckprodukte zusenden, achten Sie bitte auf korrekte Gewichts- und Größenangaben. Sollte das tatsächliche Produkt nicht mit Ihren Angaben übereinstimmen, erheben wir den fehlenden Betrag für die POSTAKTUELL-Verteilung über Deutsche Post rückwirkend.

Die folgende Tabelle bietet einen Auszug zu aktuellen Preisen¹⁾ für POSTAKTUELL bei der Deutschen Post:

¹⁾ Alle Preise zzgl. USt. Gültig ab 01.01.2026.

²⁾ Zuschlag bei Zustellbezirksselektion: 10,- € pro 1.000 Stück auf den Preis der jeweiligen Gewichtsstufe.

³⁾ Der Mindestauftragswert für POSTAKTUELL an Haushalte mit Tagespost beträgt 300 € zzgl. USt.

Wenn Sie Ihre POSTAKTUELL-Sendungen bei FLYERALARM bestellen, profitieren Sie von unserem Komplett-Service inklusive Druckproduktion, Konfektionierung, Kennzeichnung, Vorankündigung und Einlieferung bei der Deutschen Post. Dafür ist ein Mindestauftragswert von 300 € Portokosten erforderlich. Sollten Sie diesen Mindestwert nicht erreichen, können wir Ihre Sendungen einliefern, sofern Sie die Differenz bis 300 € aufzahlen. Hinzu kommen die Kosten für:

• POSTAKTUELL-Druckprodukte
• Konfektionierung der Werbesendungen
• Einlieferung bei der Deutschen Post

Alle Preise für die Angebote von FLYERALARM finden Sie auch auf unserer Seite zum POSTAKTUELL-Druck.

Ihre POSTAKTUELL-Bestellung können Sie leider nicht per Überweisung bezahlen. Alternativ stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Visa
• Mastercard
• PayPal
• Billie | Kauf auf Rechnung

Über den POSTAKTUELL-Manager können Sie bei FYLERALARM rund um die Uhr Bestellungen ausführen. Dabei gibt es für Postwurfsendungen mit der Deutschen Post keine Deadlines. Die Laufzeit beginnt immer am Folgetag der Beauftragung. 

Bei der sogenannten EKP-Nummer handelt es sich um eine Kundennummer der Deutschen Post. Diese spielt für den Bestellvorgang bei FLYERALARM keine Rolle. Sie können Ihre POSTAKTUELL-Sendungen ohne Angabe einer EKP-Nummer in Auftrag geben. 

Sie erhalten zu jedem Auftrag eine Rechnung in Form einer PDF-Datei, die alle Finanzämter anerkennen. Diese Datei erscheint in Ihrem Account, sobald der Auftrag zum Status „Daten im Druck“/“Druckprodukt in Prüfung“ wechselt.

Damit wir Ihren Auftrag reibungslos durchführen können, beachten Sie bitte die Vorgaben der Deutschen Post für den Versand von POSTAKTUELL:

Seitdem Postwurfsendungen 2016 zu POSTAKTUELL umbenannt wurden, gilt eine Anmeldepflicht für Auftraggebende. Die Anmeldung bzw. Vorankündigung muss mindestens sieben Werktage vor der Einlieferung bei der Deutschen Post erfolgen. Wenn Sie POSTAKTUELL bei FLYERALARM bestellen, übernehmen wir die gesamte Abwicklung für Sie. Insgesamt beträgt die Vorlaufzeit von der Anmeldung bis zur Verteilung etwa zwei Wochen:

• Wir melden die POSTAKTUELL-Sendung bei der Deutschen Post an.
• Wir liefern die Postwurfsendungen zum gewünschten Termin ein (frühestens sechs Tage, nachdem Sie Ihre Druckdaten hochgeladen haben). 
• In der darauffolgenden Woche werden die Postwurfsendungen im gewünschten Zielgebiet verteilt. 

Die Deutsche Post stellt POSTAKTUELL-Sendungen in der Regel vier Werktage nach dem Einlieferungstag zu. (Bitte beachten Sie, dass es sich dabei um ein Qualitätsziel und nicht um eine verbindliche Laufzeitzusage handelt). Die Zustellung erfolgt unter der Woche zwischen Dienstag und Freitag. 

Wenn Sie den Komplett-Service von FLYERALARM nutzen, erledigen wir alle wichtigen Schritte für Ihre POSTAKTUELL-Sendungen. Dazu gehören folgende Leistungen:

• Druckproduktion
• Konfektionierung & Kennzeichnung
• Vorankündigung & Einlieferung bei der Deutschen Post

Sie müssen Ihre Postwurfsendungen weder vorbereiten, noch zur Post bringen. Um all das kümmern wir uns, sobald Ihre Bestellung eingegangen ist – kosteneffizient und zuverlässig.

Über Ihren Account können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit online nachverfolgen. So sehen Sie mit einem Klick, ob FLYERALARM Ihre POSTAKTUELL-Produkte bereits gedruckt oder bei der Deutschen Post eingeliefert hat. 

Per Definition handelt es sich bei POSTAKTUELL um inhaltsgleiche und unadressierte Mailings. Daher können Sie solche Werbesendungen auf der größten Außenseite wie folgt kennzeichnen:

• „An alle Haushalte“ oder „POSTAKTUELL – Alle –“
• „An Haushalte mit Tagespost“ oder „POSTAKTUELL – TagesP –“

Diese Hinweise sind jedoch nicht zwingend notwendig. Ihre Daten für den POSTAKTUELL-Druck und -Versand mit der Deutschen Post können Sie genauso gut ohne Kennzeichnung gestalten.

Einfach gesagt handelt es sich bei Prospektverteilung um eine bestimmte Form der Haushaltswerbung bzw. Direktwerbung. Die Zustellung erfolgt in diesem Fall nicht über die Deutsche Post, sondern über regionale Verlage. So können Sie mit geringem Kosten- und Zeitaufwand im gewünschten Einzugsgebiet Werbeblätter austragen lassen.  

Damit Ihre Haushaltswerbung schnell und zuverlässig in den Briefkästen landet, kümmern wir uns um alle wichtigen Schritte. FLYERALARM fungiert dabei als Schnittstelle zwischen verschiedenen Dienstleistungsunternehmen:

• Durch unsere Partnerschaft mit PROSPEGA können wir auf flächendeckende Datenbanken zurückgreifen. Somit haben Sie die Möglichkeit, deutschlandweit Verteilgebiete auszuwählen.
• Die Zustellung Ihrer Werbesendungen läuft über regionale Verlage. Wenn Sie mit FLYERALARM Prospekte erstellen und drucken lassen, liefern wir diese direkt bei den Verlagen ein. 

Wer Zielgruppen mit unadressierten Mailings erreichen will, kann bei FYLERALARM verschiedene Formen von Direktmarketing nutzen:

• Werbung über POSTAKTUELL
  • Sie wählen lokale Verteilgebiete nach PLZ, Ort oder Umkreis aus. 
  • Die individuelle Zustellung erfolgt über die Deutsche Post zwischen Dienstag und Freitag.
• Werbung über Prospektverteilung
  • Sie wählen Ihr Verteilgebiet nach PLZ aus.
  • Die Zustellung erfolgt samstags, sonntags oder zur Wochenmitte über regionale Verlage. 
  • Ihre Sendungen werden entweder gebündelt mit anderen Prospekten oder als Beilagenwerbung in Wochenblättern zugestellt.

Dank unserer Schnittstelle zur Geomarketing-Agentur PROSPEGA können wir auf ein umfangreiches, flächendeckendes Netzwerk zurückgreifen. Bevor Sie bei FLYERALARM online Prospekte erstellen lassen, können Sie über unseren Konfigurator beliebig viele PLZ-Gebiete auswählen. 
Bitte beachten Sie: Die Prospektverteilung in einzelnen PLZ-Gebieten läuft über regionale Verlage. Je nach Verlag gilt eine Mindestauflage von 5.000 oder 10.000 Haushalten. Um Ihre Verteilkosten zu optimieren, wählen Sie eine ausreichende Anzahl an PLZ-Gebieten aus. 

Von unserem Service für Prospektverteilung profitieren Sie in vielfacher Hinsicht:

• Sie können Ihre Haushaltswerbung termingenau planen und präzise auf Ihr Zustellgebiet eingrenzen.
• Sie müssen sich weder um die Druckproduktion, noch um die Konfektionierung oder Einlieferung kümmern. Das alles übernimmt FLYERALARM als Kooperationspartner von PROSPEGA.
• Durch ihr attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis ist Prospektwerbung auch für Unternehmen mit kleinerem Budget eine optimale Lösung.
• Prospekte haben eine lange Lebensdauer: Anstatt gleich im Altpapier zu landen, finden sie beispielsweise als Einkaufszettel Verwendung und bleiben so mehrere Tage präsent.
• Mit kundenorientierter Prospektwerbung können Sie schnell und effektiv Ihre Reichweite erhöhen. So decken Sie nicht nur alle relevanten Haushalte im Zielgebiet ab, sondern sprechen meist gleich mehrere Personen in einem Haushalt an. 

Wenn Sie mit FLYERALARM Werbesendungen verschicken, muss das nicht immer ein klassischer Prospekt sein. Darüber hinaus können Sie für Ihre Kampagnen viele weitere Top-Produkte aus unserem Shop verwenden:

• Flyer und Faltblätter
• Postkarten und Selfmailer
• Kuvertiertes Mailing und Magazine
• Coupon-Bögen
• Bierdeckel

Die Zustellung Ihrer Prospektwerbung erfolgt dann über die regionalen Verlage: entweder gebündelt mit anderen Prospekten oder als Beilagenwerbung (beispielsweise in Wochenblättern). 

Es gibt zahlreiche Anlässe, bei denen sich es lohnt, Prospekte zu verteilen. Zu den typischen Anwendungen zählen beispielsweise:

• regelmäßige Sonderangebote im Einzel- oder Großhandel
• Einladungen zu Events (z. B. Tag der offenen Tür)
• Geschäftsneueröffnungen (z. B. Fitnessstudios)
• Gutschein-Aktionen, Gewinnspiele u. Ä.
• Angebote von Lieferservices

Grundsätzlich können Sie Prospektwerbung von FLYERALARM für alle möglichen Zwecke verwenden. Dabei müssen Sie nur auf die Formatvorgaben achten: Wir erstellen Prospekte in Größen bis maximal DIN A4 und mit einem Gewicht von maximal 100 g. 

An Haushalte, deren Briefkästen mit Etiketten wie „Bitte keine Werbung“ gekennzeichnet sind, dürfen Sie keine Prospekte austeilen. Allerdings können Sie solche Werbeverweigerer über andere Kanäle erreichen. Bei FLYERALARM ist es möglich, Werbesendungen auf sozialen Plattformen (Facebook und Instagram) zusätzlich online zu schalten. Das funktioniert folgendermaßen:

• Sie nutzen unseren POSTAKTUELL-Service.
• Wir kalkulieren die Anzahl der Schaltungen anhand Ihrer gewählten POSTAKTUELL-Mailings mit der Deutschen Post.
• Die Anzeigen erscheinen nur bei Nutzern im festgelegten Zielgebiet und in einem Zeitraum von 10 bis 30 Tagen.
• Sie bestätigen die Anzahl der Schaltungen und den ausgewählten Zeitraum.
• Für die Detailplanung erhalten Sie im Anschluss eine separate E-Mail.

Weitere Informationen zu digitalem Direktmarketing finden Sie auch in unseren FAQs zu FLYERALARM Digital.

Wenn Sie unseren Komplett-Service für flächendeckende Haushaltswerbung nutzen möchten, läuft das in zwei einfachen Schritten ab:

1. Über unseren Konfigurator können Sie Ihr gewünschtes Druckprodukt auswählen, um Ihre Prospekte erstellen zu lassen.
2. In Zusammenarbeit mit PROSPEGA stellen wir Ihnen ein deutschlandweites Netzwerk an Verteilgebieten zur Verfügung. Daraus wählen Sie mit wenigen Klicks Ihre gewünschten PLZ-Gebiete aus. 

Anschließend müssen Sie nur noch Ihre Druckdaten hochladen und die Bestellung abschicken – wir erledigen den Rest!

Als Kunde bei FLYERALARM haben Sie einen klaren Vorteil: Wir kümmern uns um die gesamte Abwicklung mit den zuständigen Dienstleistern. So müssen Sie keine direkten Absprachen mit PROSPEGA, der Druckerei oder den regionalen Verlagen treffen. Stattdessen haben Sie mit FLYERALARM nur einen Geschäftspartner und erhalten dementsprechend auch nur eine Rechnung. Einmal bestellen, einmal bezahlen – und schon ist die Prospektverteilung für Sie erledigt!

Zu jeder Bestellung, die Sie bei uns in Auftrag geben, erhalten Sie eine Rechnung als PDF-Datei. Diese Rechnung wird von allen Finanzämtern anerkannt. Die PDF-Datei können Sie über Ihr Kundenkonto abrufen, sobald der Auftrag zum Status „Daten im Druck“/ “Druckprodukt in Prüfung“ wechselt.

Wer Prospekte über FLYERALARM verteilen lässt, profitiert von einem günstigen Preis-Leistungsverhältnis. Die Kosten für gebündelte Prospekt- bzw. Beilagenwerbung setzen sich wie folgt zusammen: 

• Verteilkosten bei Sendungen bis 30 g = 68 € (pro 1.000 Haushalte)
• Verteilkosten bei Produkten über 30 g = plus 5 € für jeweils 10 g zusätzlich (pro 1.000 Haushalte)

Bitte beachten Sie außerdem: Während wir für die Verteilgebietsplanung mit PROSPEGA zusammenarbeiten, erfolgt die Zustellung von Prospektwerbung über regionale Verlage. Pro Verlag gilt eine Mindestauflage von 5.000 Haushalten. Daher kann ein Mindermengenzuschlag entstehen, wenn Sie pro Verlag weniger als 5.000 Haushalte selektieren. 

Nachdem Sie Ihre Prospektverteilung online geplant und bestellt haben, bezahlen Sie anschließend direkt im Check-out. Hierfür stehen Ihnen mehrere Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Billie | Kauf auf Rechnung
• Visa
• Mastercard
• PayPal

Wenn Sie bei FLYERALARM Prospektwerbung bestellen, können Sie zahlreiche Produkte aus unserem Shop verwenden: Flyer, Faltblätter, Magazine, Selfmailer und mehr. Dabei gelten folgende Vorgaben:

• Formate bis zu DIN A4
• Gewicht pro Sendung bis zu 100 g

Die Verteilkosten für Sendungen bis 30 g betragen 66 € pro 1.000 Haushalte. Für Produkte, die schwerer als 30 g sind, fällt je 10 g zusätzlich ein Aufschlag von 5 € (pro 1.000 Stück) an. 

Das kompetente Team von FLYERALARM erledigt alle wichtigen Schritte, um Ihre Prospekte zu verteilen. Hierzu gehören:

• Druckproduktion
• Konfektionierung
• Transport und Einlieferung

Anschließend wird Ihre Prospektwerbung von regionalen Verlagen in den gewünschten PLZ-Gebieten zugestellt. Der gesamte Prozess – von der Online-Bestellung bis zum Briefkasten – dauert in der Regel 12 bis 16 Tage. Wir empfehlen daher, eine Vorlaufzeit von ca. zwei Wochen einzuplanen. Darüber hinaus sind Bestellungen bis maximal drei Monate vor dem gewünschten Zustellungsdatum möglich. 

Nachdem wir Ihre Werbesendungen gedruckt und eingeliefert haben, erfolgt die Zustellung über regionale Verlage. Je nachdem, welchen Zeitraum Sie gewählt haben, werden Ihre Prospekte samstags und sonntags ausgetragen. 

Bei der Prospektverteilung agiert FLYERALARM als Schnittstelle zwischen verschiedenen Dienstleistungsunternehmen:

• Für die Verteilgebietsplanung arbeiten wir mit PROSPEGA zusammen.
• Um die anschließende Zustellung kümmern sich die regionalen Verlage. 

Im gesamten Prozess sorgen wir dafür, dass alle Schritte von der Konfektionierung bis zur Einlieferung reibungslos ablaufen. 

Wenn Sie bei FLYERALARM Prospektwerbung in Auftrag geben, erfolgt die Zustellung über regionale Verlage. Dabei gilt grundsätzlich eine Mindestauflage von 5.000 Haushalten pro Verlag. Sollten Sie diese Mindestmenge nicht erreichen, ist eine Bestellung trotzdem möglich. In diesem Fall kann ein Mindermengenzuschlag anfallen. Um Ihre Verteilkosten zu optimieren, wählen Sie einfach weitere PLZ-Gebiete für Ihre Prospektverteilung aus. 

Alle Informationen zu Preisen und ihrer Zusammensetzung finden Sie hier.

„Teiladressiert“ bedeutet, dass Sie Ihre Mailings an eine bestimmte Gruppe von Haushalten verschicken. Die Haushalte können Sie nach verschiedenen demographischen Kriterien auswählen – darunter Wohnort, Alter oder Konsumverhalten. Auf der Sendung steht dann eine individualisierte Ansprache wie „An die Bewohnerinnen und Bewohner des Hauses …“. Der Text für diese Ansprache ist frei wählbar.

Die vollständige Anschrift könnte beispielsweise so aussehen:

An alle Fußball-Fans
Musterstr. 1
12345 Musterhausen

Die Zielgruppe für Ihre POSTWURFSPEZIAL-Sendungen können Sie nach folgenden Selektionskriterien eingrenzen:

• Kaufkraft
• Anteil Familien
• Geschlecht
• Gebäudetyp
• Anteil Singles
• Eigentumsquote
• Altersstruktur
• Gartengröße (regional gewichtet)
• Umzugsaffinität, im letzten halben Jahr bei Immoscout inseriert (gebildet aus dat_immo)
• Sortimentsaffinität Büro
• Automotiv
• Freizeit
• Wohnen
• Einwohnerzahl (Ortsgröße)
• Anteil Affinität für On- und Offline-Versandhandel
• Finanzen & Versicherung
• Kultur  

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen. Insbesondere für E-Mail-Marketing gelten strenge Vorschriften: Um Werbesendungen wie Newsletter zu verschicken, brauchen Sie zunächst die ausdrückliche Zustimmung Ihrer Kundinnen und Kunden (z. B. per Double-Opt-In). Bei postalischer Werbung wie Briefen, Postkarten oder Flyern sieht die Rechtslage etwas anders aus:

• Sie können Mailings verschicken, ohne vorab die Zustimmung der einzelnen Haushalte einzuholen.
• Empfängerinnen und Empfänger sind jedoch berechtigt, Ihrer Sendung nachträglich zu widersprechen.

Sollte jemand von diesem Recht Gebrauch machen, müssen sie die entsprechende Adresse mit einem Sperrvermerk versehen. Ansonsten droht eine Geldstrafe, falls sie die Adresse nach dem Widerspruch erneut anschreiben. Wenn eine Person die Löschung ihrer Daten beantragt, müssen Sie diesem Antrag nachkommen.

Laut DSGVO müssen Kundinnen und Kunden die Möglichkeit haben, einem Mailing „ohne unzumutbare Belastung“ zu widersprechen. Um dieser Vorschrift gerecht zu werden, empfehlen wir beispielsweise folgende Formulierung als Hinweis für Ihre Kundschaft:

„Wenn Sie keine weiteren Werbeschreiben der „Musterfirma GmbH“ wünschen, können Sie von Ihrem Widerspruchsrecht (§ 28 Abs. 4 Satz 1 BDSG) Gebrauch machen. Richten Sie Ihren Widerspruch an die Musterfirma GmbH, Musterallee 123, 98765 Musterstadt, Fax: 0123/456789.“

Weitere Informationen zum Thema Widerspruchsrecht finden Sie auch im FLYERALARM Blog.

Alle Informationen zu möglichen Formaten und Preisen finden Sie hier.

• Der Ansprachetext umfasst maximal 87 Zeichen (inkl. Leerzeichen) und kann zweizeilig sein.
• Mögliche Formulierungen für einen Ansprachetext wären beispielsweise: „An die Bewohnerinnen und Bewohner des Hauses …“, „An alle, die jetzt Energie sparen wollen“ oder „Für Sie persönlich“.
• Alle genannten Angaben bilden zusammen die Teilanschrift.
• Für die gesamte Teilanschrift verwenden Sie bitte ausschließlich lateinische Schriftzeichen und arabische Ziffern.

Bei FLYERALARM Mailings setzen wir gerne POSTWURFSPEZIAL-Aufträge mit besonderen Anforderungen um. Schicken Sie uns dazu einfach eine individuelle Anfrage über unser Kontaktformular.

• Mit POSTWURFSPEZIAL EASY können Sie Kleinmengen ab 5.000 Sendungen verschicken, wobei die Deutsche Post einen Zuschlag von 0,05 € pro Sendung berechnet.
• Für Aufträge ohne Zuschlag liegt die Mindestauflage bei 20.000 Sendungen pro Bestellung.
• Der Mindestauftragswert beträgt 250,00 €.

Die Vorlaufzeit für Ihre Sendungen hängt vom gewählten Druckprodukt und der gewünschten Auflage ab. Als groben Richtwert können Sie mit etwa 10 bis 12 Werktagen bei Standardformaten rechnen. Bitte beachten Sie, dass die Vorlaufzeit je nach Mailingart und Konfiguration variiert.

Ihre Sendungen werden an alle selektierten Privathaushalte geschickt. Firmen, Werbeverweigernde und Postfächer sind dabei ausgeschlossen. Die Adressliste wird von der Deutschen Post bereitgestellt.

POSTWURFSPEZIAL-Sendungen werden in der Regel innerhalb von 4 Werktagen (plus Einlieferungstag) zwischen Dienstag und Samstag zugestellt. Bitte beachten Sie: Bei dem angegebenen Verteilungszeitraum handelt es sich immer um ein Qualitätsziel und keine verbindliche Laufzeitzusage seitens der Deutschen Post.

Die verpflichtende DV-Freimachung ab 2026 betrifft die Produkte DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL. Für internationale Dialogpostsendungen ist ebenfalls eine DV Freimachung notwendig. FLYERALARM Mailings setzt die Vorgaben der Deutschen Post für Sie um.

In vielen Fällen sind kleinere Anpassungen erforderlich. Die Frankierzone für Freimachungszeile und Data-Matrix-Code ist exakt definiert - inklusive Position, Abständen und Kontrastwerten.
Vorhandene Layouts sollten daher technisch geprüft werden. Eine frühzeitige Abstimmung zwischen Gestaltung und Versandlogik verhindert spätere Korrekturschleifen. Unsere Datenblätter sind komplett auf die neuen Anforderungen angepasst.

Die DV-Freimachung ersetzt die bisherige Frankierart, verändert jedoch nicht die bestehenden Mindestmengen von DIALOGPOST oder POSTWURFSPEZIAL.
Entscheidend ist die richtige Kombination aus Produktwahl, Versandmenge und Tarifmodell - hier liegt häufig zusätzliches Optimierungspotenzial. Sprechen Sie uns dazu gerne an

Die relevanten Sendungsdaten werden vor der Einlieferung elektronisch an die Deutsche Post übermittelt. Dabei müssen Datensatz und Data-Matrix-Code exakt aufeinander abgestimmt sein.

Ein strukturierter Prozess für Datenaufbereitung und -prüfung stellt sicher, dass Einlieferung und Abrechnung reibungslos funktionieren. Unsere Systeme sind hier vollständig auf die Anforderungen ausgerichtet und der Datenaustausch mit der Deutschen Post wird vollständig abgebildet. Sie müssen sich um nichts kümmern

Eine klassische Sendungsverfolgung wie beim Paketversand ist nicht Bestandteil des Verfahrens. Je nach Kampagnenziel können jedoch zusätzliche Identifikationsmerkmale integriert werden, um interne Auswertungen zu ermöglichen.

Ja. Die digitale Frankierung ist Voraussetzung für zahlreiche günstige Dialogmarketing-Tarife.
Insbesondere bei DIALOGPOST und POSTWURFSPEZIAL lassen sich, abhängig von Produktart und Versandmenge, spürbare Kostenvorteile gegenüber klassischen Frankierverfahren erzielen.
Das Einsparpotenzial steigt mit der Versandmenge und der Regelmäßigkeit Ihrer Mailings.

Die technischen Anforderungen der Deutschen Post sind von Datenstruktur über Layoutvorgaben bis zur Positionierung des Matrixcodes detailliert vorgegeben.
Mit einem erfahrenen Partner erfolgt die Umsetzung jedoch im Hintergrund. Datenaufbereitung, Layoutanpassung, Code-Generierung und Abstimmung mit der Post werden zentral gesteuert.
Sie konzentrieren sich auf Kampagnenstrategie, Inhalte und Zielgruppen, während wir uns darum kümmern, dass der Versandprozess automatisiert und regelkonform abläuft.

Auch im digitalen Zeitalter nutzen Unternehmen Printmedien, um für Produkte oder Dienstleistungen zu werben. DIALOGPOST empfiehlt sich immer dann, wenn Sie bereits über die Adressdaten relevanter Zielgruppen verfügen. Indem Sie gezielt Werbesendungen an diese Adressen verschicken, können Sie:

• neue Kunden gewinnen,
• bestehende Kunden binden und
• langfristig Ihre Reichweite steigern.

Der Versand von DIALOGPOST-Mailings hilft Ihnen dabei, online ebenso wie offline präsent zu bleiben.

Wenn Sie Ihre DIALOGPOST bei FLYERALARM bestellen, läuft das Ganze in vier einfachen Schritten ab:

1. Sie wählen das passende Mailing-Format aus.
2. Sie laden Ihre Adressdaten hoch.
3. Wir drucken Ihre Mailings in der gewünschten Auflage.
4. Als zertifiziertes Einlieferungsunternehmen kümmern wir uns um den Versand der DIALOGPOST mit der Deutschen Post.

Sie müssen auf jeden Fall darauf achten, die Vorschriften für automationsfähige Sendungen in der jeweils gültigen Fassung einzuhalten. DIALOGPOST, die von den Basisformaten abweicht, können Sie als „kreative Sonderformen“ einliefern lassen. In solchen Fällen wird ein Zuschlag für fehlende Automationsfähigkeit berechnet, und zwar 0,06 € brutto pro Sendung.

Zudem müssen Sie die Frankierung richtig platzieren: Im Bereich der Adressierung und Personalisierung darf kein UV-Lack angebracht sein. Mehr Informationen finden Sie in unserer Infobroschüre zu automationsfähigen Briefsendungen.  

DIALOGPOST ist ein beliebtes Mittel, um durch Printmedien bestimmte Zielgruppen zu erreichen. Konkret handelt es sich dabei um adressierte Werbebriefe (auch personalisierte Mailings genannt), die Sie an ausgewählte Haushalte schicken. So können Sie beispielsweise neue Produkte vorstellen, Gewinnspiele veranstalten oder auf besondere Events aufmerksam machen.

Zum 1. Januar 2020 traten einige Änderungen bzgl. der Sendungsinhalte von DIALOGPOST (früher INFOPOST) in Kraft. Ab sofort sind nur noch rein werbliche Mitteilungen für DIALOGPOST zugelassen. Hierzu gehören:

• Angebote, die zum Kauf bzw. zur Nutzung von Dienstleistungen und Produkten motivieren
• Image- und Parteienwerbung
• Einladungen zu Veranstaltungen (Stadtfest, Tag der offenen Tür usw.)
• Gewinnspiele
• Unternehmenseigene Magazine
• Spendenaufrufe
• werbliche Bonus-/Treuekarten
• Gratisproben oder andere kostenlose Werbeartikel

Dagegen zählen folgende Sendungsinhalte nicht mehr als DIALOGPOST, sondern als Briefpost:

• Zahlungsaufforderungen
• Verkaufswaren
• Mitteilungen ohne werblichen Inhalt (Markt- und Meinungsforschung, Reiseunterlagen, Bestellbestätigungen, öffentliche Bekanntmachungen, Preislisten, Wahlbenachrichtigungen etc.)

Über unseren Mailing-Konfigurator für DIALOGPOST finden Sie alle verfügbaren Produkte aus dem FLYERALARM-Shop. Die genannten Preise auf unserer Website beinhalten (neben den Materialkosten) einen umfangreichen Service inklusive:

• Druck des ausgewählten Produkts
• Personalisierung und Fertigung
• Versand von DIALOGPOST über die Deutsche Post

Die finalen Versandkosten sind abhängig von der tatsächlichen Menge sowie dem Endgewicht der Sendung.

Ihre DIALOGPOST-Bestellung können Sie direkt online bezahlen. Bei FLYERALARM bieten wir aktuell folgende Optionen:

• Visa
• Mastercard
• PayPal
• Billie | Kauf auf Rechnung

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen. Insbesondere für E-Mail-Marketing gelten strenge Vorschriften: Um Werbesendungen wie Newsletter zu verschicken, brauchen Sie zunächst die ausdrückliche Zustimmung Ihrer Kundinnen und Kunden (z. B. per Double-Opt-In). Bei postalischer Werbung wie Briefen, Postkarten oder Flyern sieht die Rechtslage etwas anders aus:

• Sie können Mailings verschicken, ohne vorab die Zustimmung der einzelnen Haushalte einzuholen.
• Empfängerinnen und Empfänger sind jedoch berechtigt, Ihrer Sendung nachträglich zu widersprechen.

Sollte jemand von diesem Recht Gebrauch machen, müssen sie die entsprechende Adresse mit einem Sperrvermerk versehen. Ansonsten droht eine Geldstrafe, falls sie die Adresse nach dem Widerspruch erneut anschreiben. Wenn eine Person die Löschung ihrer Daten beantragt, müssen Sie diesem Antrag nachkommen.

Laut DSGVO müssen Kundinnen und Kunden die Möglichkeit haben, einem Mailing „ohne unzumutbare Belastung“ zu widersprechen. Um dieser Vorschrift gerecht zu werden, empfehlen wir beispielsweise folgende Formulierung als Hinweis für Ihre Kundschaft:

„Wenn Sie keine weiteren Werbeschreiben der „Musterfirma GmbH“ wünschen, können Sie von Ihrem Widerspruchsrecht (§ 28 Abs. 4 Satz 1 BDSG) Gebrauch machen. Richten Sie Ihren Widerspruch an die Musterfirma GmbH, Musterallee 123, 98765 Musterstadt, Fax: 0123/456789.“

Weitere Informationen zum Thema Widerspruchsrecht finden Sie auch im FLYERALARM Blog.

Um sich neu zu registrieren, füllen Sie einfach unser Anmeldeformular aus. Verwenden Sie ein Passwort, das nur Ihnen bekannt ist. Achten Sie darauf, dass Ihr Passwort aus mindestens 8 Zeichen besteht (davon mindestens 2 Zahlen oder Sonderzeichen). Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und sind als Kundin bzw. Kunde bei FLYERALARM registriert. Damit können Sie über Ihren Account ab sofort alle unsere Serviceleistungen inklusive DIALOGPOST in Anspruch nehmen.

Wenn Sie einmal registriert sind, können Sie sich jederzeit mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden – und dann beispielsweise DIALOGPOST und andere Produkte bestellen, Zahlvorgänge durchführen oder Bewertungen schreiben. Wer bereits Kundin bzw. Kunde bei FLYERALARM ist, gelangt immer direkt über den Login (statt Neuregistrierung) zum persönlichen Account.

Da unser System jedes Mailing eindeutig zuordnen muss, ist jeweils nur eine DIALOGPOST-Sendung auf einmal plan- und buchbar. Möchten Sie mehrere Mailings zur gleichen Zeit beauftragen, können Sie jede Aktion als eigenständige Bestellung platzieren und abschließen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, personalisierte Mailings als Angebote abzuspeichern und zu einem späteren Zeitpunkt zu bestellen. Bereits produzierte DIALOGPOST können Sie über Ihren Account erneut aufrufen.

Alle gelieferten Druckdaten werden kostenlos mit dem Basis-Datencheck auf bestimmte Kriterien überprüft. Das Ergebnis schicken wir Ihnen per E-Mail zu. Sollten die Daten fehlerhaft und nicht druckbar sein, können Sie korrigierte Versionen über Ihren Account erneut hochladen. Falls der Datencheck keine Fehler ausgibt, sind Ihre Daten automatisch freigegeben und gehen direkt in den Druck.

Der Basis-Datencheck prüft Ihre DIALOGPOST gemäß den Vorgaben der Datenblätter auf:

• korrekte Seitenmaße
• Einbettung aller Schriften
• Verschlüsselung Ihrer Daten (z. B. Kennwortschutz)
• mögliche Defekte in Ihren Daten
• korrekte Anzahl der Seiten (betrifft nicht Paginierung und Seitenreihenfolge)
• korrekte Anzahl von Schmuckfarben/Farbkanälen (bei Produkten, die eine spezielle Schmuckfarbe bzw. Anzahl an Farbkanälen benötigen)

Bitte beachten Sie, dass unser System Ihre Druckdaten nicht auf Automationsfähigkeit prüft. Dafür können Sie Ihre Druckdaten in einer Preview kontrollieren und freigeben.

Sobald der Status Ihrer Bestellung zu „Daten im Druck“ wechselt, ist ein erneuter Upload von Druckdaten nicht mehr möglich.

Um eine DIALOGPOST-Sendung zu bestellen, wählen Sie Ihre Wunschprodukte über den Mailing-Konfigurator für DIALOGPOST aus. Folgen Sie dabei einfach den Auswahlmöglichkeiten – der Konfigurator zeigt Ihnen automatisch alle verfügbaren Optionen an. Wenn Sie ein Produkt gewählt haben, legen Sie Format, Material, Seitanzahl, Farbigkeit usw. fest. Zum Schluss laden Sie Ihre Adressdaten hoch. Damit ist Ihre DIALOGPOST-Bestellung für Sie erledigt – den Rest (inklusive Versand mit der Deutschen Post) übernehmen wir!

Wenn Sie ein werbliches Mailing in Auftrag geben, kommt ein Vertrag mit der FLYERALARM GmbH zustande. FLYERALARM übernimmt sowohl die Produktion als auch den Versand Ihrer DIALOGPOST-Sendungen. Die Zustellung erfolgt über die Deutsche Post AG (DPAG).

Sie erhalten eine elektronische Rechnung per E-Mail im PDF-Format, das von allen Finanzämtern anerkannt wird. Die Rechnung finden Sie auch in Ihrem Account, sobald sich der Auftrag im Status „Daten im Druck“ befindet.

Bitte beachten Sie, dass die finalen Versandkosten von der tatsächlichen Versandmenge sowie dem Endgewicht der Sendung abhängen.

Über Ihren Account können Sie den Status Ihrer Bestellung online nachverfolgen. So sehen Sie jederzeit, ob ihre DIALOGPOST bereits gedruckt wurde oder mit der Deutschen Post auf dem Weg ist.

Bei FLYERALARM können Sie Mailings nur innerhalb Deutschlands in Auftrag geben. Wenn Sie DIALOGPOST über den FLYERALARM Shop im Ausland bestellen, brauchen Sie dafür einen deutschen Account. Zudem müssen Sie immer eine deutsche Rechnungsadresse angeben.

Wenn Sie einen Beitrag zum Klimaschutz leisten möchten, können Sie Ihre DIALOGPOST über GOGREEN versenden. Mit diesem Programm will Deutsche Post World Net den CO2-Ausstoß nachhaltig senken. Das Prinzip funktioniert folgendermaßen:

• Die Menge an schädlichen Emissionen, die durch Sendungen mit dem GOGREEN-Logo entsteht, wird nach einem verifizierten Prozess berechnet.
• Um den berechneten Wert auszugleichen, kauft die Deutsche Post sogenannte „Emissionsgutschriften“.
• Die Investition fließt in Klimaschutzprojekte, die den CO2-Ausstoß reduzieren.

Ihre Briefsendungen (inklusive DIALOGPOST) können Sie mit GOGREEN klimafreundlich verschicken. Dabei gilt eine Mindestmenge von 50.000 Sendungen pro Jahr. Ihr Engagement für die Umwelt wird dann durch das GOGREEN-Logo sichtbar.

Dieses Logo können Sie gerne in den Druckdateien für Ihre DIALOGPOST anlegen. Dafür benötigen Sie einen gültigen Vertrag mit der Deutschen Post.

Bitte beachten Sie: Bei Nichteinhaltung der Vorgaben ist die Deutsche Post befugt, rechtliche Schritte gegen Versendende einzuleiten.

Weitere Informationen zum klimaneutralen Versand mit der Deutschen Post können Sie in der GOGREEN-Infobroschüre nachlesen.

Grundsätzlich gilt für DIALOGPOST eine Mindestmenge von 5.000 Stück. Kleinmengen zwischen 500 und 4.999 Sendungen können Sie alternativ über den Service DIALOGPOST EASY verschicken. Dafür berechnet die Deutsche Post einen Zuschlag von 0,18 € (zzgl. Umsatzsteuer) pro Sendung.

Personalisierte Mailings im Basisformat Groß können Sie wahlweise ohne eine zusätzliche Umhüllung verschicken. Hierzu zählen:

• Mailings in Katalog- oder Zeitschriftenform mit Heftrand
• Schriftstücke, die wie eine Zeitung gefaltet sind.

Darüber hinaus müssen DIALOGPOST-Sendungen ohne Umhüllung folgende Kriterien erfüllen:

• hochformatig gestaltet
• länger als 235 mm oder breiter als 125 mm
• mindestens 30 g schwer
• mindestens nach Leitregionen oder PLZ vorsortiert

Je nach Format darf Ihre DIALOGPOST unterschiedlich schwer sein. Für Sendungen mit höherem Gewicht fällt ein entsprechend höheres Porto an. Alle Optionen und Preise im Überblick:

Wenn Sie bei FLYERALARM personalisierte Mailings in Auftrag geben, kümmern wir uns um die gesamte Versandabwicklung inklusive:

• Datencheck
• Produktion
• Einlieferung der Druckprodukte

Daraufhin erfolgt die Zustellung Ihrer DIALOGPOST über die Deutsche Post – in der Regel binnen vier Werktagen (Dienstag bis Samstag). Bitte beachten Sie, dass Ihr Produkt den Vorgaben der Deutschen Post bzgl. Automationsfähigkeit entsprechen muss.

Die Deutsche Post setzt Sortieranlagen ein, die Werbesendungen vollautomatisch bearbeiten. Deshalb muss Ihr DIALOGPOST-Mailing in den Basisformaten Standard und Groß voll automationsfähig sein. Ansonsten wird ein Brutto-Aufpreis von 0,06 € pro Sendung fällig.

• Personalisierte Mailings, die in Maßen und Formen von den Basisformaten abweichen oder keine geraden Außenkanten haben, können Sie als kreative Sonderformen einliefern lassen. In solchen Fällen wird der Zuschlag „Fehlende Automationsfähigkeit“ erhoben.
• Sind DIALOGPOST-Sendungen nicht automationsfähig und führen zu Störungen in der maschinellen Bearbeitung, kann der fällige Zuschlag innerhalb von 4 Wochen nach dem Einlieferungstag für die gesamte Einlieferungsmenge des Auftrages nacherhoben werden.

Bitte beachten Sie, dass wir die Druckdaten für Ihre DIALOGPOST im Basischeck nur auf Druckfähigkeit prüfen. Eine Prüfung auf Automationsfähigkeit ist nicht möglich. Kontrollieren Sie deshalb bei der Gestaltung Ihres Druckprodukts, ob Sie alle Vorschriften für automationsfähige Sendungen in ihrer jeweils gültigen Fassung eingehalten haben. Die Mehrkosten im Falle einer Nichteinhaltung werden weiterberechnet.

Besonders wichtig: Im Bereich der Adressierung und Personalisierung darf kein UV-Lack aufgebracht sein.

Weitere Informationen können Sie der Infobroschüre zu automationsfähigen Briefsendungen entnehmen. 

Die reine Produktionszeit (inklusive Druck, Personalisierung, Postaufbereitung und Einlieferung der DIALOGPOST) hängt vom jeweiligen Druckprodukt ab. Die voraussichtliche Produktionszeit können Sie bereits bei der Konfiguration einsehen. Sie beginnt einen Tag nach:

• Eingang der druckfähigen Daten oder
• Druckfreigabe bei Proof-Bestellungen sowie
• vollständiger Zahlung (einschl. Umsatzsteuer)

Die Versandzeit für DIALOGPOST mit der Deutschen Post beträgt E+4 (Einlieferungsdatum plus 4 Werktage). Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um ein Qualitätsziel handelt und keine Laufzeitgarantie besteht.

Das Porto für nationale DIALOGPOST-Sendungen beträgt bei der Deutschen Post aktuell:

Alle Informationen zu den Preisen für DIALOGPOST und DIALOGPOST EASY finden Sie auch auf der Website der Deutschen Post.

Das Porto für internationale DIALOGPOST-Sendungen beträgt bei der Deutschen Post aktuell:

Mehr Informationen zum internationalen Versand von DIALOGPOST finden Sie auf der 
Website der Deutschen Post.

• DV-Freimachung (DataMatrix-Code)
  Die Freimachung erfolgt über einen DataMatrix-Code inklusive Frankiervermerk direkt auf der Sendung. Der Code kann entweder in der klassischen Frankierzone oder integriert im Adressbereich platziert werden.
• Standardfrankierung ohne DV-Freimachung
  Alternativ kann die Frankierung über andere digitale Frankierlösungen erfolgen. Der Frankiervermerk wird dabei in der Frankierzone oben rechts oder – abhängig von der Sendungsart – im Adressbereich platziert. Diese Variante eignet sich insbesondere für kleinere Auflagen oder Mailings ohne DV-Anbindung.

DV-Freimachung (wobei DV für „Datenverarbeitung" steht) ist eine elektronische Frankierung. Konkret bedeutet das: Größere Unternehmen können Aufträge für DIALOGPOST über ihre eigenen IT-Systeme organisieren. Dadurch lässt sich der Kosten- und Zeitaufwand für den täglich Versand erheblich reduzieren. Folgende Prozesse laufen mit DV-Freimachung automatisiert ab:

• Ermittlung von Format, Gewicht und Sendungsart
• Berechnung der Portokosten
• Sortierung aufsteigend nach PLZ und fortlaufende Nummernvergabe
• Erstellung der Einlieferungsbelege und Versandpläne

Die Deutsche Post verschickt Mailings mit einer Auflage von mindestens 5.000 Stück als DIALOGPOST. Dabei läuft die Sortierung vollautomatisch.

Wenn Sie die vorgeschriebene Mindestmenge nicht erreichen, können Sie die Sendungen nach PLZ oder Leitregion (die ersten beiden Ziffern einer PLZ) sortieren. In diesem Fall sind mindestens 200 Sendungen pro Leitregion bzw. PLZ erforderlich.

• automatisierte Verarbeitung der Sendungen 
• Nutzung günstiger Dialogmarketing- und Dialogpost-Tarife 
• geringere Fehlerquote bei der Einlieferung 
• effizientere Abläufe im Postversand 

• Erstellung des erforderlichen Data-Matrix-Codes 
• Einhaltung aller Layoutvorgaben für Dialogpost 
• elektronische Datenübermittlung an die Deutsche Post 
• technische Abstimmung für die korrekte Einlieferung 

Die verpflichtende DV-Freimachung ab 2026 betrifft in erster Linie die Produkte Dialogpost und Postwurfspezial innerhalb Deutschlands.

Auch bei internationaler Dialogpost können digitale Freimachungsverfahren erforderlich sein, abhängig von Versandart und Zielland. Ein erfahrener Mailing-Dienstleister sorgt dafür, dass alle Vorgaben der Deutschen Post bei nationaler und internationaler Dialogpost eingehalten werden.

• Position der Freimachungszeile 
• Platzierung des Data-Matrix-Codes 
• Abstände und Kontrastwerte 
• Einhaltung der Layoutvorgaben der Deutschen Post 

• Versandmenge 
• richtige Produktwahl 
• saubere Datenstruktur 
• passende Einlieferungsform 

Bei Dialogpost mit DV-Freimachung müssen die Sendungsdaten vor der Einlieferung elektronisch an die Deutsche Post übertragen werden. Dabei müssen Datensatz und Data-Matrix-Code exakt zusammenpassen. Ein strukturierter Ablauf bei Datenaufbereitung und Prüfung sorgt dafür, dass Dialogpost korrekt eingeliefert und abgerechnet werden kann.
Professionelle Mailing-Systeme übernehmen diese Abstimmung automatisch, sodass Sie sich nicht um die technischen Details kümmern müssen.

Eine klassische Sendungsverfolgung wie beim Paketversand ist bei Dialogpost nicht vorgesehen. Je nach Kampagne können jedoch zusätzliche Kennzeichnungen oder Codes eingesetzt werden, um Rückläufe oder Reaktionen auszuwerten. Im Dialogmarketing werden solche Lösungen häufig genutzt, um den Erfolg von Dialogpost-Mailings besser zu analysieren.

Ja. Die DV-Freimachung ist Voraussetzung für viele günstige Tarife im Dialogmarketing. Gerade bei Dialogpost und Postwurfspezial lassen sich – abhängig von Versandmenge und Produktart – deutliche Preisvorteile gegenüber klassischen Frankiermethoden erzielen. Je größer und regelmäßiger Ihre Dialogpost-Sendungen sind, desto höher ist in der Regel das Einsparpotenzial.

• Datenstruktur 
• Layoutvorgaben 
• Position des Matrixcodes 
• elektronische Datenübermittlung 

Alle von Ihnen übermittelten Adressdaten werden über eine verschlüsselte Verbindung (z. B. SSL/TLS) übertragen. So ist sichergestellt, dass unbefugte Dritte die Daten während der Übertragung nicht einsehen können.

Adressdaten werden nur gespeichert, soweit dies zur Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung Ihres Mailings erforderlich ist. Eine darüberhinausgehende Nutzung findet nicht statt.

Wir nutzen Ihre Adressdaten ausschließlich für die vereinbarte Mailing Aktion – also für Datenaufbereitung, Personalisierung, Frankierung und Posteinlieferung. Eine Weitergabe zu Werbezwecken Dritter erfolgt nicht.

Adressdaten werden nur so lange vorgehalten, wie es zur technischen Verarbeitung, Qualitätssicherung und Abwicklung Ihres Auftrags notwendig ist. Danach werden sie nach definierten Fristen gelöscht oder datenschutzkonform anonymisiert.

Ja. Die Verarbeitung Ihrer Adressdaten erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO und des geltenden Datenschutzrechts. Sie haben jederzeit die gesetzlichen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung.

Zugriff haben nur autorisierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unmittelbar an der Umsetzung Ihres Mailings beteiligt sind. Der Zugriff ist rollenbasiert eingeschränkt und wird technisch sowie organisatorisch abgesichert.

Sie können eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In diesem Fall können bereits beauftragte Mailings allerdings unter Umständen nicht mehr wie geplant durchgeführt werden.

Wenn Sie DIALOGPOST-Mailings bestellen, beachten Sie bitte:

• Die Werbesendungen werden grundsätzlich im Wickelfalz produziert und kuvertiert.
• Briefumschläge sind entweder mit Fenster links oder ohne Fenster möglich.
• Postkarten werden standardmäßig immer auf der rechten Seite personalisiert.

Um Ihren Auftrag abzuschließen, benötigen wir von Ihnen folgende Informationen:

• Druckdaten des gewünschten Produkts
• Adressdaten der Zielgruppe

Sämtliche Daten können Sie direkt im FLYERALARM-Shop über Ihren Account hochladen. Bitte achten Sie dabei auf die Vorgaben der Datenblätter für DIALOGPOST.

Auf unserer Website finden Sie die beliebtesten Produkte für jeden Anlass, darunter:

• kuvertierte Werbebriefe
• Selfmailer
• Postkarten-Mailings
• kuvertierte Einladungs- und Grußkarten

Mit dem Mailing-Konfigurator für DIALOGPOST können Sie Ihr Wunschprodukt online auswählen und mit der Deutschen Post versenden lassen.

DIALOGPOST zeichnet sich dadurch aus, dass volladressierte Werbebriefe direkt an bestimmte Haushalte verschickt werden. Deshalb spricht man in diesem Zusammenhang auch von personalisierten Mailings. Bei der Personalisierung von DIALOGPOST für die Deutsche Post müssen Sie Folgendes beachten:

• Briefumschläge sind mit Fenster links und ohne Fenster möglich.
• Postkarten, die Sie über DIALOGPOST verschicken, werden immer auf der rechten Seite adressiert.
• Personalisierung sind nur auf dem Briefumschlag oder Anschreiben möglich.
• Eine Personalisierung im Fließtext ist nicht möglich. Sie können in einem eigenen Absatz bzw. Feld Ihrer Druckdatei festlegen, ob Sie eine weitere Personalisierung wünschen (z. B. Gutscheincode, Sammelpunkte etc.)
• In Ihren Druckdaten müssen keine Frankiervermerke angelegt werden. Die DV-Freimachung wird im Rahmen der Personalisierung ergänzt. Zusätzliche Logos, wie beispielsweise das GoGreen+-Logo, müssen dagegen bereits in den gelieferten Druckdaten angelegt sein.
• Falls sich in Ihrer Druckdatei Postwertzeichen befinden und die Sendungen dadurch nicht automationsfähig bzw. maschinell lesbar sind, müssen wir die entstehenden Mehrkosten nachträglich in Rechnung stellen. Beachten Sie in diesem Zusammenhang bitte die Vorgaben der Deutschen Post zu automationsfähigen Briefsendungen.

Um Ihre DIALOGPOST zu erstellen und mit der Deutschen Post zu versenden, benötigen wir eine ausgefüllte Adressdatei im Excel-Format. Bitte nutzen Sie hierzu unsere Dateivorlage:

XLS, bis Office 2003, maximal 65.500 Haushalte
XLSX, ab Office 2007, bis 100.000 Haushalte

Zusätzlich beachten Sie bitte:

• Nationale und internationale Adressen können Sie in einer Liste angelegen.
• Wichtig: Die jeweiligen Länder müssen in deutscher Sprache (z. B. Deutschland, Italien, Österreich) oder als internationaler Name ausgeschrieben werden. Alternativ können Sie zweitstellige Codes nach ISO 2 oder dreistellige Codes nach ISO 3 verwenden.
• Wenn Sie formale Vorgaben nicht einhalten, werden die fehlerhaften Adresszeilen automatisch gelöscht (und dementsprechend für die Personalisierung nicht berücksichtigt).
• Straßennamen können Sie auch gemeinsam mit der Hausnummer in einer Spalte vermerken. Eine separate Auflistung ist nicht zwingend notwendig.
• Die Personalisierung richtet sich nach der Reihenfolge der Spalten (A-M). Achten Sie deshalb darauf, welche Informationen Sie in welcher Spalte vermerken.

Ja, grundsätzlich ist PREMIUMADRESS auch für den Versand von DIALOGPOST nutzbar. Da die Einrichtung und die jeweiligen Anforderungen individuell unterschiedlich sind, ist PREMIUMADRESS bei uns auf Anfrage möglich. Die Abstimmung erfolgt direkt im persönlichen Dialog – so können offene Fragen zu Voraussetzungen, Abläufen und den benötigten Daten schnell und unkompliziert geklärt werden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Anfrageformular. Wir melden uns anschließend bei Ihnen und besprechen gemeinsam die passende Lösung für Ihren Versand.

Wir unterstützen Sie gerne bei der kreativen Gestaltung Ihrer Mailings. Wenn Sie Zeit sparen möchten oder Ihnen noch die nötige Inspiration fehlt, können Sie auf unsere Layoutvorlagen zurückgreifen. Die INDD-Dateien sind speziell für automationsfähige Werbesendungen konzipiert, sodass sich das Design mit wenigen Klicks fertigstellen lässt.

Zum Download

Bei der Gestaltung personalisierter Druckprodukte haben Sie die Möglichkeit, Schriftart und Schriftgröße für verschiedene Textbereiche individuell anzupassen:

1. Empfängeradresse (Feld „Adressierung“)

Für die Adresse stehen Ihnen folgende Schriftgrößen zur Verfügung:

• 9 pt
• 10 pt

2. Eigene Absenderadresse

Die Absenderangabe wird in einer kleineren Schriftgröße gedruckt. Wählen Sie hier:

• 7 pt
• 8 pt

3. Persönliche Anrede oder individualisierter Text

Auch für Anredezeilen und weitere personalisierte Inhalte im Textbereich können Sie zwischen folgenden Schriftgrößen wählen:

• 10 pt
• 11 pt
• 12 pt

Verfügbare Schriftarten für alle Bereiche
Unabhängig vom Textbereich können Sie aus diesen Schriftarten wählen:

• Arial
• AvantGarde
• Helvetica
• Times New Roman
• Interstate
• Palatino
• Univers

Der FLYERALARM Shop bietet eine breite Auswahl an Druckprodukten, die für Postwurfsendungen mit der Deutsche Post optimal geeignet sind. Wir empfehlen insbesondere:

• Flyer
• Postkarten
• Selfmailer
• Faltblätter
• Magazine
• kuvertierte Mailings

Bitte beachten Sie bei der Konfiguration: Ihre Druckprodukte müssen den Vorgaben der Deutschen Post entsprechen. 

Nachdem Sie das passende Produkt ausgewählt haben, laden Sie Ihre Daten direkt in Ihrem persönlichen Account hoch. Daraufhin führen wir einen kostenlosen Basis-Datencheck durch. 

Alle gelieferten Druckdaten prüfen wir kostenlos mit dem Basis-Datencheck auf relevante Kriterien. Über das Ergebnis informieren wir Sie per E-Mail. Sollten die Daten fehlerhaft und nicht druckbar sein, können Sie die korrigierten Daten über Ihren Account erneut hochladen. Falls der Datencheck keine Fehler ausgibt, werden Ihre Daten automatisch freigegeben und gehen direkt in den Druck.

Der Basis-Datencheck prüft POSTAKTUELL-Druckprodukte für die Deutsche Post auf folgende Kriterien:

• korrekte Seitenmaße
• Einbettung der Schriften
• Datenverschlüsselung (z. B. Kennwortschutz)
• Datendefekte
• korrekte Anzahl der Seiten (betrifft nicht Paginierung und Seitenreihenfolge)
• korrekte Anzahl von Schmuckfarben/ Farbkanälen (bei Produkten, die eine spezielle Schmuckfarbe/ Anzahl an Farbkanälen zwingend benötigen)

Selbstverständlich können Sie uns auch bereits gedruckte Produkte zusenden, um unseren POSTAKTUELL-Service zu nutzen. Dabei achten Sie bitte auf die Vorgaben der Deutschen Post:

Produkte, die den genannten Vorschriften entsprechen, senden Sie unter Angabe der Auftragsnummer an folgende Adresse:

FLYERALARM Mailings
[Auftragsnummer]
Hans-Bolza-Str. 5
97855 Trennfeld

Die Kosten für den Versand von eigenen Produkten an unser Lager übernehmen in diesem Fall Sie als Kundin oder Kunde.
Restmengen werden maximal zwei Wochen aufbewahrt. Danach werden sie entweder entsorgt oder auf Wunsch zurück an Ihre Adresse versandt.

Prinzipiell ist es möglich, dass Sie mehrere POSTAKTUELL-Produkte gemeinsam mit der Deutschen Post verteilen lassen. Dafür müssen die jeweiligen Druckprodukte in einem Kuvert zusammengefasst sein. 

Damit Ihre Sendung mit der Deutschen Post verschickt werden kann, muss sie den Vorgaben auf dem Produktdatenblatt entsprechen. Zudem muss die Sendung voll automationsfähig sein. Mehr Informationen hierzu finden Sie in der Infobroschüre der Deutschen Post.

•  Der Ansprachetext umfasst maximal 87 Zeichen (inkl. Leerzeichen) und kann zweizeilig sein.
• Mögliche Formulierungen für einen Ansprachetext wären beispielsweise: „An die Bewohner des Hauses …“, „An alle, die jetzt Energie sparen wollen“ oder „Für Sie persönlich“.
• Alle genannten Angaben bilden zusammen die Teilanschrift.
• Für die gesamte Teilanschrift verwenden Sie bitte ausschließlich lateinische Schriftzeichen und arabische Ziffern.

Bei der Gestaltung personalisierter Druckprodukte haben Sie die Möglichkeit, Schriftart und Schriftgröße für verschiedene Textbereiche individuell anzupassen:

1. Empfängeradresse (Feld „Adressierung“)

Für die Adresse stehen Ihnen folgende Schriftgrößen zur Verfügung:

• 9 pt
• 10 pt

2. Eigene Absenderadresse

Die Absenderangabe wird in einer kleineren Schriftgröße gedruckt. Wählen Sie hier:

• 7 pt
• 8 pt

Verfügbare Schriftarten für alle Bereiche
Unabhängig vom Textbereich können Sie aus diesen Schriftarten wählen:

• Arial
• AvantGarde
• Helvetica
• Times New Roman
• Interstate
• Palatino
• Univers

Prospekt ist nicht gleich Prospekt: Mit FLYERALARM können Sie firmeneigene Haushaltswerbung ganz nach Ihren Wünschen erstellen lassen. Hierfür bietet unser Shop zahlreiche Optionen. Um Prospekte zu drucken, eignen sich beispielsweise:

• Flyer und Faltblätter
• Postkarten und Selfmailer
• Magazine und kuvertierte Mailings

Beachten Sie bitte bei der Auswahl: Druckprodukte für die Prospektverteilung dürfen eine Größe von maximal DINA 4 und ein Gewicht von maximal 100 g haben. Darüber hinaus sind Ihrer Fantasie keine Grenzen gesetzt: Bei FLYERALARM können Sie Prospekte in verschiedensten Farben und Formaten online gestalten. Auf Wunsch versehen wir Ihre Sendungen sogar mit einer besonderen Duftnote (z. B. Zimt während der Weihnachtszeit). 

Wenn Sie das gewünschte Produkt ausgewählt und konfiguriert haben, folgt der Upload Ihrer Druckdaten mit einem Klick. Achten Sie dabei bitte darauf, dass die Daten den Vorgaben der jeweiligen Datenblätter entsprechen.  

Nachdem Sie Ihre Druckdaten hochgeladen haben, führt unsere Software einen Basis-Datencheck durch. Dieser Datencheck ist kostenlos und prüft Ihre Angaben auf die wichtigsten formalen Kriterien (entsprechend der jeweiligen Datenblätter). 

Über unseren Mailing-Konfigurator für DIALOGPOST finden Sie alle verfügbaren Produkte aus dem FLYERALARM-Shop. Die genannten Preise auf unserer Website beinhalten (neben den Materialkosten) einen umfangreichen Service inklusive:

• Druck des ausgewählten Produkts
• Personalisierung und Fertigung
• Versand von DIALOGPOST über die Deutsche Post

Die finalen Versandkosten sind abhängig von der tatsächlichen Menge sowie dem Endgewicht der Sendung.

Das Porto für nationale DIALOGPOST-Sendungen beträgt bei der Deutschen Post aktuell:

Alle Informationen zu den Preisen für DIALOGPOST und DIALOGPOST EASY finden Sie auch auf der Website der Deutschen Post.

Das Porto für internationale DIALOGPOST-Sendungen beträgt bei der Deutschen Post aktuell:

Mehr Informationen zum internationalen Versand von DIALOGPOST finden Sie auf der 
Website der Deutschen Post.

Wenn Sie Ihre POSTAKTUELL-Sendungen bei FLYERALARM bestellen, profitieren Sie von unserem Komplett-Service inklusive Druckproduktion, Konfektionierung, Kennzeichnung, Vorankündigung und Einlieferung bei der Deutschen Post. Dafür ist ein Mindestauftragswert von 300 € Portokosten erforderlich. Sollten Sie diesen Mindestwert nicht erreichen, können wir Ihre Sendungen einliefern, sofern Sie die Differenz bis 300 € aufzahlen. Hinzu kommen die Kosten für:

• POSTAKTUELL-Druckprodukte
• Konfektionierung der Werbesendungen
• Einlieferung bei der Deutschen Post

Alle Preise für die Angebote von FLYERALARM finden Sie auch auf unserer Seite zum POSTAKTUELL-Druck.

Alle Informationen zu Preisen und ihrer Zusammensetzung finden Sie hier.

Wer Prospekte über FLYERALARM verteilen lässt, profitiert von einem günstigen Preis-Leistungsverhältnis. Die Kosten für gebündelte Prospekt- bzw. Beilagenwerbung setzen sich wie folgt zusammen: 

• Verteilkosten bei Sendungen bis 30 g = 68 € (pro 1.000 Haushalte)
• Verteilkosten bei Produkten über 30 g = plus 5 € für jeweils 10 g zusätzlich (pro 1.000 Haushalte)

Bitte beachten Sie außerdem: Während wir für die Verteilgebietsplanung mit PROSPEGA zusammenarbeiten, erfolgt die Zustellung von Prospektwerbung über regionale Verlage. Pro Verlag gilt eine Mindestauflage von 5.000 Haushalten. Daher kann ein Mindermengenzuschlag entstehen, wenn Sie pro Verlag weniger als 5.000 Haushalte selektieren. 

Alle von Ihnen übermittelten Adressdaten werden über eine verschlüsselte Verbindung (z. B. SSL/TLS) übertragen. So ist sichergestellt, dass unbefugte Dritte die Daten während der Übertragung nicht einsehen können.

Adressdaten werden nur gespeichert, soweit dies zur Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung Ihres Mailings erforderlich ist. Eine darüberhinausgehende Nutzung findet nicht statt.

Wir nutzen Ihre Adressdaten ausschließlich für die vereinbarte Mailing Aktion – also für Datenaufbereitung, Personalisierung, Frankierung und Posteinlieferung. Eine Weitergabe zu Werbezwecken Dritter erfolgt nicht.

Adressdaten werden nur so lange vorgehalten, wie es zur technischen Verarbeitung, Qualitätssicherung und Abwicklung Ihres Auftrags notwendig ist. Danach werden sie nach definierten Fristen gelöscht oder datenschutzkonform anonymisiert.

Ja. Die Verarbeitung Ihrer Adressdaten erfolgt nach den Vorgaben der DSGVO und des geltenden Datenschutzrechts. Sie haben jederzeit die gesetzlichen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung.

Zugriff haben nur autorisierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die unmittelbar an der Umsetzung Ihres Mailings beteiligt sind. Der Zugriff ist rollenbasiert eingeschränkt und wird technisch sowie organisatorisch abgesichert.

Sie können eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In diesem Fall können bereits beauftragte Mailings allerdings unter Umständen nicht mehr wie geplant durchgeführt werden.